アフターフォローと保証
〜アフターフォロー〜
自然素材の家は、時には建具の動きが悪くなることもあります。そのような時はどうぞお気軽にご連絡ください。小さなことでもご遠慮なくご相談ください。また、漆喰や天然木など、住まいに使用している素材は、ご家族でも簡単にメンテナンスできる方法がたくさんあります。お引き渡し時には、これらのメンテナンスのガイドブックをお渡ししています。
〜定期訪問点検〜
お引き渡しの後は3ヶ月を目安に、「そのごいかがですかご訪問」をさせていただきます。住み始めてからの、引っ越し後の傷が気になったり、ドアの調子や不具合などの補修や調整をいたします。
そのあと1年目、3年目にご訪問させて頂き、目視点検をおこないます。（短期保証基準に従う）
定期点検以外にも何かお困りのことがあれば遠慮なくお知らせ下さい。
〜保証について〜
◯瑕疵担保保険（10年保証）
ビータハウスは「まもりすまい」の住宅瑕疵担保責任保険に加入し、引渡し後10年間、基礎や壁、梁、土台、屋根など、住宅の構造主要部分の瑕疵について保証しています。
◯地盤保証（20年）
判定結果に基づく診断により、地盤保証は保証期間20年（更新可）、保証限度額5000万円、免責金額0円の地盤保証がつけられます。また、この地盤保証に10年間（更新可）、保証限度額500万円、免責金額0円の液状化保証をつけることができます。 液状化保証は地震に起因する地盤の液状化現象により不同沈下した建物の沈下修正工事を保証します。
◯防蟻保証（5年）
人と環境にやさしい防蟻剤による施工+優れた換気能力で、シロアリが発生しにくい環境をつくり被害を保証。